Design de Sistemas de Disputas: Construção de Estratégias e Processos Adequados para Resolução de Conflitos
Curso de curta duração Instituto MEDIARE
Inscrições encerradas
EMENTA:
O curso aborda a técnica de desenho de sistemas de resolução de disputas (DSD) para construção de sistemas de prevenção, gerenciamento e resolução de disputas. A partir da identificação de lacunas existentes na análise processual convencional, propomos a utilização de uma nova lente sistêmica que poderá ampliar substancialmente, para o executivo ou operador do direito, a sua capacidade de criação e implementação de estratégias adequadas à resolução de disputas.
PÚBLICO-ALVO:
Executivos (atuantes nas mais diversas áreas da empresa), advogado in house ou com atuação na área contenciosa, operadores do Direito e outros profissionais que lidem com disputas em suas atribuições do dia a dia.
CARGA HORÁRIA:
Quatro encontros on-line
Datas: terças-feiras 6, 13, 20 e 27 de setembro de 2022
Horário: das 18h às 21h
| MÓDULO | TEMA | CONTEÚDO |
| I | Contexto Nacional | Crise da Justiça e cultura da sentença; Novos instrumentos normativos de MASCs; Fenômenos da instrumentalidade metodológica e transubstancialidade do processo; Crítica ao modelo atual de construção de soluções. |
| Visão Sistêmica | Definição de DSD; Diferença entre mecanismos e canais. | |
| História do DSD | Movimentos e escolas de construção de processos. | |
| Objetivos do DSD | Adequação; Mapeamento de objetivos e obstáculos; Exercício. | |
| Estágios do DSD | Panorama geral das etapas de construção e implementação de um sistema. | |
| Estágios do DSD – Iniciativa | Análise de viabilidade; Habilidades do designer; Caixa de ferramentas. | |
| Estudo de Caso | Apresentação da proposta comercial para atuação no Caso Gramado. e mapeamento de stakeholders e objetivos do Programa de Acordos. | |
| II | Estágios do DSD – Diagnóstico | Importância; Partes interessadas e afetadas; Mapeamento de interesses; Análise das disputas e sistema atual; Ferramentas de levantamento de dados; Apresentação do plano de trabalho no Caso Gramado. |
| Estágios do DSD – Concepção | Diretrizes do sistema; Estruturação do projeto; Seleção, sequenciamento e combinação de mecanismos processuais; Adequação; Mediação no DSD (experiências práticas); Escada de Resolução de Controvérsias.; Estruturação da estratégia do Programa de Acordos do Caso Gramado. | |
| Estágios do DSD –Implementação | Legitimidade do sistema; Antecipação de resistências; Treinamento, motivação e recursos; Programas-piloto; Institucionalização; Prevenção de disputas. | |
| Exercício | Análise preliminar do caso Boate Kiss. | |
| III | Estágios do DSD – Avaliação | Abordagens de avaliação formativa e somativa; Relatório de Resultados do Programa de Acordos no Caso Gramado. |
| Espécies de DSD; Oportunidades de Aplicação e Desafios do Mercado | Arranjos contratuais; Programas de indenização; Sistemas organizacionais e institucionais; Sistemas online (ODR).; Estudo de caso: Ebay e Mercado Livre; Desafios do Mercado | |
| Dinâmica Final | Caso: Tickets On – Parte I | |
| IV | Dinâmica Final | Caso: Tickets On – Parte II |
INVESTIMENTO FINANCEIRO:
O investimento para o Curso de Design de Sistemas de Disputas é de R$ 1.980,00 (hum mil e novecentos e oitenta reais) pagos em 5 parcelas sem juros, de R$ 396,00 (trezentos e noventa e seis reais), no cartão de crédito pelo site, ou boleto bancário, via cursos@mediare.com.br.
No cartão de crédito, pelo site, haverá também a possibilidade de parcelamento com juros, em até 18 vezes.
Andrea Navarro